Conectar Amazon con Cubyn

Conectar mi cuenta Amazon

Conectar su cuenta Amazon con Cubyn permite:

• Importar automáticamente sus pedidos a Cubyn
• Actualizar automáticamente el estado de sus pedidos en Amazon (con los de Cubyn)
• Actualizar automáticamente su inventario Amazon

🚨  La edición de SKU no se actualiza automáticamente: si cambia un SKU en Amazon, tendrá que cambiarlo manualmente en Cubyn, y viceversa.

🚨 Cubyn acepta automáticamente sus pedidos cuando nuestros algoritmos han verificado su stock y la dirección. No confirme sus pedidos manualmente desde su back-office Amazon.

 

Obtener los tres ID necesarios

Para conectar su tienda Amazon con Cubyn, debe recuperar su Seller ID y su MWS Seller Token.

¿Cómo conseguir su ID de vendedor?

• En su back-office Amazon, Ajustes > Info de la cuenta
• Haga clic sobre Ficha vendedor

Su ID de vendedor aparece así:

¿Cómo conseguir su ID Marketplace?

El ID Marketplace cambia según el país de su back-office

Aquí tiene la lista de los ID por país.

¿Cómo conseguir su MWS Seller Token?

El MWS Seller Token da un acceso restringido a su cuenta Amazon. Cubyn necesita ese acceso para conectar con su cuenta.

Para recuperar su MWS Seller Token, diríjase a la página Amazon Gestionar mis apps (disponible aquí) y haga lo siguiente:

1. Haga clic sobre Autorizar un nuevo programador
2. Introduzca los datos del programador Cubyn:
   • Nombre del programador: Cubyn
   • ID programador: 216940473202
3. Marque las dos casillas:
   • Acuerdo de licencia
   • Comprensión de las responsabilidades
4. Encuentre su token en la página de confirmación como indicado

Conectar su tienda Amazon

Para conectar su cuenta Amazon, acceda a su interfaz Cubyn y haga lo siguiente

1. Acceda a Aplicaciones
2. Haga clic sobre el botón +
3. Haga clic sobre Instalar (al lado del icono Amazon)
4. Introduzca el nombre de aplicación y los tres ID recuperados previamente (ver más arriba)
5. Confirmar

Configurar mi tienda Amazon

Con la conexión Amazon, puede:

• Cambiar el nombre de aplicación
• Desactivar (o reactivar) la actualización del inventario en cualquier momento

Para eso:

1. Acceda a la pestaña Aplicaciones
2. Haga clic sobre el botón Configurar
3. Haga los cambios que desee
4. Haga clic sobre Confirmar

¿Cómo funciona la integración de Amazon?

Los diferentes tipos de entrega

Los tipos de envío en Amazon están mapeados con los tipos de entrega Cubyn de la siguiente manera:

Amazon	Cubyn
Standard	Cubyn Standard
Express	Cubyn Express
Entrega en 1 día hábil	No disponible en Cubyn
Entrega en 2 días hábiles	No disponible en Cubyn
Standard International	Cubyn Standard
Express International	Cubyn Express

Por ejemplo: Si se hace un pedido con el tipo de envío Express en Amazon, Cubyn lo importa como un pedido Cubyn Express.

🚨 No serán importados a Cubyn los pedidos con un tipo de entrega no disponible en Cubyn (como Entrega en 1 día hábil).

 

Importación de pedidos

Cada 5 minutos, se importan automáticamente en Cubyn todos sus pedidos no enviados de Amazon.

🚨  Se importan todos los pedidos a Cubyn (si trabaja con diferentes servicios de almacenamiento, no es posible seleccionar los pedidos que quiere importar). Pero puede cancelar los pedidos a Cubyn antes de que nuestros equipos operativos se encarguen de ellos.

🚨 Tenga en cuenta que a partir del 2 de noviembre de 2021, tras una normativa de Amazon, la información personal de sus consumidores ya no es editable en los pedidos importados de Amazon.

 

Actualización de los estados de pedido

Cuando Cubyn lo ha enviado, el pedido se actualiza automáticamente en su back-office Amazon como Enviado.

Puede consultar el número de rastreo en la página Devoluciones y pedidos de Amazon.

 

Actualización de inventario

Por defecto, la opción de actualización automática del inventario está activada. Puede desactivarla en cualquier momento (referirse a Configurar mi tienda Amazon)

Para cualquier movimiento de mercancías en un SKU, Cubyn actualiza automáticamente la referencia en su back-office Amazon:

• Incremento de inventario: artículo con esa referencia almacenado (envío, devolución)
• Decremento de inventario: aprobación de un pedido

🚨 Para ser actualizado, su SKU debe ser el mismo en Cubyn y en Prestashop

🚨 La edición de SKU no se actualiza automáticamente: si cambia un SKU en PrestaShop, tiene que cambiarla también en Cubyn, y viceversa.

 

Renueva su token de Amazon para su integración con Cubyn

Si sus pedidos ya no se importan, es posible que necesite renovar su token de acceso a Amazon.

Para ello, siga los siguientes pasos:

• Ir a https://sellercentral.amazon.com/gp/account-manager/home.html/ref=au_userperms_dnav_xx_
• En la esquina superior derecha de la interfaz, haga clic en Configuración y luego en Permisos de usuario
• En "Amazon MWS Developer Permissions", haga clic en "Renew Access" para el acceso dedicado a Cubyn Developer