¿Por qué tengo 2 direcciones de retorno?
El servicio Cubyn le permite utilizar varias direcciones para gestionar sus devoluciones con flexibilidad.
Estas 2 direcciones son obligatorias pero puede rellenar la misma dirección en los dos formularios.
¿Cómo se utilizan estas direcciones?
La dirección de retorno se utiliza en las etiquetas de devolución de Cubyn que usted puede proporcionar a su destinatario. Estas etiquetas pueden descargarse desde su aplicación de envío o desde la página track.cubyn.com.
⚠Esta dirección debe estar situada en Francia o en España, dependiendo del almacén que utilice.⚠
La dirección de devoluciones del comerciante se utiliza para enviarle de vuelta los artículos que no han podido ser almacenados. La dirección del almacén de Cubyn no debe utilizarse como dirección de devolución del comerciante.
¿Cómo configurar sus direcciones de retorno?
Las direcciones de devolución se pueden configurar en la pestaña Cuenta, sección Devoluciones de su aplicación interfaz.
💡 Si no tiene una dirección de retorno en Francia/España, puede seleccionar la dirección del almacén Cubyn utilizando el botón "Utilizar la dirección del almacén Cubyn".
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