1. ¿Cómo enviar productos sin código de barras?
Si sus productos no tienen códigos de barras, puede imprimir códigos QR desde su aplicación Cubyn siguiendo los siguientes pasos:
- Cree su WIO y rellene la "columna de código de barras" con la información que desea que contengan sus códigos QR
- Cargue su archivo de WIO y confirme los detalles de envío
- Vaya a su pestaña de Envío de stock
- Seleccione "Obtener códigos QR" para el WIO correspondiente
- Imprima los Códigos QR descargados (24 Códigos QR por página diseñados para adaptarse a la etiqueta cuadrada Herma nº 10108 - pegatinas de 40x40 mm)
- Pegue los códigos QR impresos en sus productos (1 código QR por producto)
Es importante saber que al introducir sus códigos de barras:
- Cualquier código de barras es posible (incluyendo URLs) respetando la siguiente regla: 1 código de barras sólo puede ser asignado a un SKU
- No distinguiremos entre mayúsculas y minúsculas ("barcode1" = "BARCODE1" = "Barcode1")
- Si utiliza un código QR de Cubyn para identificar sus productos, puede utilizarlo para sus futuros WIOs
2. ¿Qué ocurre si mis productos no tienen código de barras?
Si falta el código de barras o es ilegible para uno o varios productos recibidos en su WIO (véase el artículo : ¿Cómo administrar los códigos de barra en mis productos?), hemos diseñado una solución para ayudarle a gestionar la situación.
Se añadirá una nueva línea a su WIO (pestaña Envío de Stock) con un SKU ITEM_NOT_SCANNABLE. Puede ver esta línea en el archivo detallado de WIO. Así sabrá que se ha recibido en el almacén un artículo al que le falta el código de barras o que es ilegible. Si se trata de más de un artículo, la columna "cantidad almacenada en el inventario" se incrementa en el número de artículos recibidos.
Este SKU también es visible en su inventario, usted podría ver el número total de productos sin códigos de barras (o ilegibles) que recibimos en todos sus WIOs.
Para recuperar estos productos, simplemente cree un pedido desde su pestaña de Pedidos y añada la SKU ITEM_NOT_SCANNABLE a su lista de productos.
Si desea añadir una garantía a su pedido, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente antes de crear su pedido para declarar el valor unitario de sus productos.
Tenga en cuenta que tendrá que cambiar la cantidad, ya que la cantidad por defecto es de 1 artículo.
Para seguir ofreciendo la entrada gratuita al stock a todos y no penalizar a los que se desviven por que su envío sea perfecto, cobramos este paso extra a 2,5€/artículo.
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