¿Cómo gestionar las devoluciones del transportista?

Devoluciones del transportista

Re almacenado de las devoluciones del transportista sin abrir - incluido por defecto en su oferta desde noviembre de 2021

Se trata de paquetes que no han podido ser entregados por el transportista y que son devueltos al centro logístico de Cubyn (en particular, un paquete no reclamado tras un fallo de entrega).

*El centro logístico de devolución es el que ha enviado el paquete. 

Para garantizar el mejor tratamiento de estas devoluciones, y hacer que sus artículos vuelvan a estar disponibles lo más rápidamente posible, recogemos y almacenamos automáticamente todas sus devoluciones del transportista. El inventario se actualiza automáticamente.

Cubyn procede a un control visual del paquete para asegurarse de que nunca fue abierto. En caso de que el paquete nunca haya sido abierto, el producto se vuelve a almacenar en un máximo de 5 días laborables después de la recepción.

Las devoluciones del transportista se muestran en su ficha de devoluciones con el siguiente icono: