Connecter Amazon à Cubyn

Connecter mon compte Amazon

Connecter votre boutique Amazon à Cubyn vous permet de :

• Importer automatiquement vos commandes sur Cubyn
• Automatiquement mettre à jour le statut de vos commandes sur Amazon (selon ceux de Cubyn)
• Automatiquement mettre à jour votre stock Amazon

🚨 Votre édition de SKU n'est pas automatiquement mise à jour : si vous modifiez un SKU sur Amazon, vous devez également le modifier sur Cubyn. Et vice versa.

Obtenez les trois identifiants nécessaires

Afin de connecter votre boutique Amazon à Cubyn, vous devez obtenir votre Seller ID et votre MWS Seller Token

Comment obtenir votre identifiant vendeur ?

• Sur votre back-office Amazon, accédez à vos Paramètres > Infos sur le compte
• Cliquez sur Votre jeton vendeur

L'ID du vendeur est affiché comme ci-dessous :

Comment obtenir votre identifiant Marketplace ?

L' identifiant Marketplace est spécifique selon le pays de votre back-office.

Obtenez la liste des identifiants par pays ici.

Comment obtenir votre MWS token vendeur ?  

Le MWS token vendeur donne un accès restreint à votre compte Amazon. Cubyn a besoin de cet accès pour connecter votre compte.

Pour obtenir votre token de vendeur MWS, rendez-vous sur la page Amazon Gérer vos applis (accessible ici) et suivez ces étapes :

1. Cliquez sur Autoriser un nouveau développeur
2. Entrez les informations d'identification du développeur Cubyn:

• Nom du développeur : Cubyn
• ID développeur : 216940473202
• Cochez les deux cases :

• Accord de licence
• Connaissance des responsabilités
• Trouvez votre token sur la page de confirmation comme indiqué

Connectez votre boutique Amazon

Pour connecter votre compte Amazon, accédez à votre interface Cubyn et procédez comme suit:

1. Accédez aux Applications
2. Cliquez sur le bouton +
3. Cliquez sur le bouton Installer à côté de l'icône Amazon
4. Indiquez le nom de votre application et vos informations d'identification (voir ci-dessus)
5. Confirmez

Configurez votre boutique Amazon

Avec la connexion Amazon, vous avez la possibilité de :

• Changer le nom de votre application
• Désactiver (ou réactiver) la mise à jour du stock à tout moment

Pour configurer votre application Amazon :

1. Accédez aux Applications
2. Cliquez sur le bouton Configurer
3. Modifiez ce que vous souhaitez
4. Cliquez sur Confirmer

Comment fonctionne l'intégration d'Amazon?

Cartographie des modes de livraison

Vos méthodes d'expédition sur Amazon sont mappées avec les modes de livraison Cubyn comme suit:

Exemple : Une commande passée avec le mode de livraison Express sur Amazon est importée sur Cubyn en tant que commande Cubyn Express.

🚨Si une de vos commandes est passée avec un mode de livraison non disponible sur Cubyn (comme Livraison en 1-jour ouvré), elle n'est pas importée sur Cubyn.

Importation de commandes

Toutes les 5 minutes, toutes vos commandes non expédiées et partiellement non expédiées sur Amazon sont automatiquement importées sur Cubyn.

🚨 Cubyn n'importe que les commandes dont la vérification du paiement a été réussie.

Les commandes importées ont le statut "non expédiée" ou "partiellement non expédiée"

🚨 Toutes les commandes correspondantes seront importées sur Cubyn (si vous avez différents partenaires d'entreposage, vous ne pouvez pas sélectionner les commandes à importer). Mais vous pouvez annuler votre commande sur Cubyn tant qu'elles ne sont pas traitées par nos équipes opérationnelles. 

🚨 Veuillez noter que depuis le 2 Novembre 2021, suite à une régulation Amazon, les informations personnelles de vos consommateurs ne sont plus modifiables sur les commandes importées d'Amazon.

Mise à jour des statuts des commandes

Une fois expédiée par Cubyn, la commande est automatiquement mise à jour sur votre back-office Amazon en tant que Expédiée.

Le numéro de suivi du transporteur est également transmis à Amazon et est accessible sur la page de suivi des commandes Amazon. 

Mise à jour du stock

Par défaut, l'option de mise à jour automatique des stocks est activée. Vous pouvez désactiver à tout moment (veuillez vous référer à Configurer votre boutique Amazon).

Pour tout mouvement de stock sur un SKU, Cubyn met à jour le stock de cette référence sur votre back-office Amazon :

• Incrément de stock : article de cette référence stockée (envoi de stock, retour)
• Décrément de stock : validation d'une commande

🚨 Pour être mis à jour, votre SKU doit être strictement similaire entre Cubyn et Amazon.

🚨 L'édition de SKU n'est pas automatiquement mise à jour : si vous modifiez un SKU sur Amazon, vous devez également le modifier sur Cubyn. Et vice versa.