3 étapes simples à suivre (cliquez pour accéder à la section dédiée) :
1. Déclaration de produits -> 2. Configuration de l'expédition -> 3. Configuration du tracking (et vous pouvez également Editer votre WIO)
1. DECLARATION DE PRODUITS (Quels produits expédiez-vous ?)
🚨 Informations nécessaires:
- SKU
- Nom du produit
- Barre-code
- Quantité
Il y a 4 champs obligatoires à remplir - s'ils ne sont pas remplis, la ligne de produit sera en erreur.
Veillez à ce que vous n'ayez pas de barcodes renseignés en double.
2. CONFIGURATION DE L'EXPEDITION (Comment expédiez-vous ?)
🚨 Information needed :
- Nombre de colis à envoyer
- Type de tracking
- Date estimée d'arrivée
À des fins d'identification, vous pouvez soit :
- choisir d'utiliser notre document de livraison à apposer sur vos boîtes (recommandé) - à télécharger ultérieurement
- utiliser les numéros de suivi individuels fournis par votre transporteur (DHL ou UPS) - à remplir ultérieurement
Si vous le souhaitez, vous pouvez enregistrer votre WIO en tant que brouillon à ce stade - Votre WIO restera en statut CREATED.
Vous pourrez revenir plus tard, finir de la compléter et ainsi la valider.
3. CONFIGURATION DU TRACKING (Comment identifier mes colis ?)
🚨 Informations nécessaires:
- Document de livraison Cubyn à télécharger et à apposer sur les colis
- Numéros de suivi des transporteurs individuels
Comment télécharger le document de livraison Cubyn ?
Le document de livraison doit être téléchargé et collé avant l'envoi de l'expédition. Le code QR figurant sur le document de livraison doit être visible et scannable à l'entrepôt.
Comment saisir les numéros de suivi des transporteurs individuels ?
À l'issue de cette dernière étape, votre WIO deviendra VALIDÉ - ce qui signifie qu'il est prêt à être reçu dans notre entrepôt.
4. EDITION DE WIO (Que faire si je dois modifier mon envoi de stock ?)
Tant que votre WIO n'est pas en statut RECEIVING, vous pouvez :
- Supprimer les produits que vous souhaitez envoyer pour ce WIO
- Modifier / Préciser le nombre de boîtes et la date d'arrivée estimée pour votre livraison
- Changement de mode de suivi : si c'est le cas, votre OSI sera en statut CREATED et vous devrez effectuer les actions de l'étape 3 pour la valider.
DÉTAILS CONCERNANT LES ALERTES D'ACTIONS:
Vous devez compléter : - Étape 2 : Configuration de l'envoi - Étape 3 : Configuration du suivi |
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Vous avez choisi notre méthode de suivi. Vous devez télécharger votre document de livraison pour valider votre WIO. |
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Vous avez choisi la méthode de suivi transporteur. Vous devez remplir votre suivi pour valider votre WIO. |
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