Comment suivre la réception et le stockage de mon Envoi de stock (WIO) ? – Centre d'aide Cubyn

Suivre le progrès de votre Envoi de stock (WIO)

Avant la réception à l'entrepôt Cubyn, vous pouvez suivre vos envois de stock en contactant le transporteur en charge de votre livraison. Le transit des envois de stock par le transporteur n'est pas actuellement traçable sur votre application Cubyn.

Dès que l'expédition de stock a été reçue par l'entrepôt de Cubyn, vous pouvez suivre le statut de stockage de votre expédition de stock sur votre application Cubyn dans la section Envois de stock.

Colonne	Aide
Statut	Brouillon: Envoi de stock créé sur Cubyn, le bordereau d'envoi n'a pas encore été téléchargé. En attente de réception : vous avez téléchargé le bordereau d'envoi / joint le suivi du transporteur. La commande est prête à être reçue dans notre entrepôt. En traitement : Cubyn a reçu les stocks, le stockage des produits est en cours. Terminé : une fois que Cubyn a terminé l'emballage des unités que vous avez envoyées et lorsque le nombre d'unités d'emballage reçues par Cubyn est égal (ou supérieur) au nombre de PU déclarées. 🚨L'état Terminé est indépendant de l'état de stockage de vos produits. Pour connaître l'état de stockage des produits, veuillez consulter les quantités dans la colonne "PRODUITS STOCKES".
Numéro WIO	Numéro d'identification de votre envoi de stock = numéro WIO
Date de création	Date de création de l'envoi de stock sur votre application Cubyn
Date de réception	Date à laquelle nos équipes ont reçu votre envoi de stock.
Colis reçus	Nombre de colis reçus sur le nombre de colis déclarés à la création de l'envoi de stock.
Produits reçus	Nombre de produits reçus sur le nombre de produits déclarés à la création de l'envoi de stock
Produits stockés	Nombre de produits stockés
Actions	Liste des actions à réaliser pour faire évoluer le statut de l'envoi de stock (ou raccourci vers des actions utiles)

Afin de mieux gérer vos envois de stock, vous pouvez les filtrer par date de création ou par statut, en cliquant sur le bouton suivant

Si vous souhaitez avoir le détail des produits stockés (SKU), il suffit de cliquer sur l'envoi de stock en question et vous aurez une vue complète de la situation actuelle de votre WIO :

ℹ️ Veuillez tenir compte du fait que les articles seront stockés avant la fin du deuxième jour ouvré suivant la date de réception.

Exemple :

Si nous recevons une expédition de stock le :

Lundi, 11 h, les produits devraient être disponibles à la vente sur votre inventaire avant le mercredi 23h59
Vendredi, 14h, les produits devraient être disponibles à la vente dans votre inventaire avant le mardi 23h59.

N'oubliez pas que notre entrepôt ne traite pas les produits les week-ends et les jours fériés.

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