Qu'est-ce que Cubyn First Mile ?
Cubyn First Mile est un service vous permettant de centraliser la gestion de vos livraisons fournisseurs en un seul endroit.
Une fois que vous avez créé votre WIO, Cubyn vous propose de prendre en charge la gestion des livraisons de vos fournisseurs, du transport au dédouanement.
Comment réserver un envoi (et un enlèvement) Cubyn First Mile pour votre WIO ?
1. Assurez-vous d'avoir créé un WIO sur Cubyn Desk
* Lorsque vous déclarez le nombre de boîtes à expédier, veuillez tenir compte du fait que le poids de chaque boîte ne doit pas dépasser 20 kg (le poids volumétrique s'applique).
2. Remplissez le formulaire suivant pour faire une demande d'envoi de Cubyn First Mile: ici
Pour la 3ème étape (gestion des douanes) du formulaire :
- vous devez indiquer le code SH de vos produits
- vous devez indiquer votre numéro de TVA / numéro EORI sur la facture
- vous pouvez fournir les documents nécessaires pour le passage en douanes
3. Recevez votre courrier de validation avec vos étiquettes de transport
4. Préparez votre envoi avant l'enlèvement
Pour plus d'informations sur cette étape, vous pouvez consulter nos articles consacrés à cette question dans cette section
La facture avec numéro de TVA / numéro EORI doit être imprimée et envoyée avec votre envoi.
5. Préparez le dédouanement
Si des frais de douane sont applicables, vous recevrez une notification pour régler ces frais.
Bien que Cubyn gère le côté administratif du dédouanement, vous devez être en mesure de fournir toute la documentation nécessaire sur demande. Vous pouvez consulter cet article pour plus d'informations.
Comment Cubyn garantit mon envoi?
Nous travaillons en étroite collaboration avec nos partenaires pour offrir la meilleure qualité de service possible.
En outre, vos envois de stocks sont très importants pour nous : c'est pourquoi vous pouvez assurer la valeur de votre envoi jusqu'à 50 000 euros.
Si vous rencontrez un problème, n'hésitez pas à contacter notre service client sur help@cubyn.com avec votre numéro WIO et vos étiquettes de transport.
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