绑定Shopify账户
将Shopify与Cubyn绑定,您可以:
- 将订单自动导入Cubyn
- 自动更新Shopify上的订单状态(根据Cubyn的订单状态更新)
- 自动在Cubyn上更新Shopify的库存
🚨 我们的仓库处理完订单后,Cubyn会自动验证您的订单,无需在Shopify后台验证订单。
为了绑定Shopify帐户,请转到您的Cubyn帐户,然后执行以下步骤:
- 转到应用
- 点击+按钮
- 单击Shopify图标旁边的安装按钮
- 输入您的商店网址(不包括“ https://”和“ .myshopify.com”)
例如:“ https://cubynshop.myshopify.com”→“ cubynshop” - 确认
- 点击Install unlisted app
配置Shopify商店
要配置Shopify应用程序,请执行以下操作:
- 输入您的应用名称(您选择了想要的名称)
- 选择您的选项(自动订单导入和库存更新)
- 输入您的地址(请参阅下面的说明)
- 映射您的费率名称(承运人)(请参见下面的说明)
- 点击确认
地址
在Shopify上,所有产品和订单都会链接到一个地址,点击这里查看更多信息。
商家可以通过地址管理多个履行中心。
您需要在下拉列表中选择一个地址(在示例“您的地址”中)。
Cubyn将仅管理该地址的订单和SKU。
要在Shopify上查看您的地址列表,请转到设置>地址
承运人映射
在Shopify上,您可以创建和管理运费(“设置”>“运费”>“管理运费”),在此处查找更多信息。
要在Cubyn上导入订单,您需要使用可用的Cubyn交付方式映射您的运费:Cubyn Standard, Cubyn Standard Delivery signed, Cubyn Express (单击此处以了解如何通过Shopify连接配置relay方法)。
您可以在Cubyn帐户上配置Shopify应用程序时执行此映射。
🚨 如果您的订单要求的运输方式未与Cubyn运输方式映射,则无法将其导入Cubyn。
🚨 如果您在Shopify上修改运费,还需要在Cubyn界面上对其进行更新。要在Cubyn上更新费率,请转 到“应用程序”>“配置”>“更新运营商”列表(下面的按钮)
例如 :
- 在Shopify界面上,法国有4种可用的运输模式,如下所示:
- Standard
- Express
- Standard Delivery signed
- Free shipping
- 在Cubyn界面上,您可以使用Cubyn交付模式来映射这4种运输模式。
🚨 如果您的订单是以“disabled”的运输方式购买的,则不可以在Cubyn上导入它们。
Shopify integration如何工作?
订单导入
要将订单导入Cubyn,必须遵守以下条件:
- 付款:已付
- 订单履行:未履行
- 将Shopify费率映射到Cubyn的任一交付模式
默认情况下,订单每5分钟自动在Cubyn上导入一次。
🚨 一旦在Cubyn和FNAC之间建立了联系,即便是以前创建的,所有未被接受的但使用以上运输方式的订单都将以映射的交付方式导入。
您可以随时切换到手动模式禁用此功能(请参阅配置Shopify帐户)。
要从Shopify手动导入订单,请执行以下操作:
- 转到订单部分
- 点击导入
- 单击与Shopify同步
订单状态更新
Cubyn更新状态后,Shopify会将电子邮件发送给收件人。 您可以在Shopify后台设置>通知中自定义Shopify发送的电子邮件。
一旦订单被履行
- 收件人从Shopify接收带有Cubyn追踪ID(CUBXXXXXXX)和Cubyn追踪页面(www.track.cubyn.com)的电子邮件
- 订单状态会在Shopify后台更新
这是Shopify和Cubyn状态之间的对应:
Cubyn |
Shopify (fulfillment) |
已创建(库存和地址) |
为履行 |
处理中 |
已履行 |
运输中(已发货) |
已履行 |
库存更新
默认情况下,库存更新选项处于激活状态,但是您可以随时将其停用(请参阅配置Shopify商店).)。
对于SKU上的任何库存变动,Cubyn都会在Shopify后台更新此SKU的库存:
- 库存增加:此SKU将会被存储(入库单,退货)
- 库存递减:订单履行
🚨 进行更新时,您在Cubyn和Shopify上的SKU必须相同。
🚨 SKU版本不会自动更新:如果您在Shopify上编辑SKU,则还需要在Cubyn上进行更改,反之亦然。
有问题吗?
请查看以下故障排除文章:
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