绑定Rakuten帐户
将Rakuten与Cubyn绑定使得您可以:
- 将订单自动导入Cubyn(每5分钟导入一次)
- 自动更新Rakuten上的订单状态(根据Cubyn的订单状态更新)
- 自动在Cubyn上更新Rakuten的库存
🚨 您的SKU不会自动更新:如果您在Rakuten上编辑SKU,还需要在Cubyn上进行更改,反之亦然。
🚨 我们的仓库处理完您的订单后,Cubyn会自动验证您的订单。无需在Rakuten后台验证您的订单。
获取您的卖方ID和登录令牌
要将Rakuten商店链接到Cubyn,您需要获取卖方ID和登录令牌。
要找到它们,请访问您的Rakuten后台主页,从那里:
- 找到您的卖方ID,如图所示
- 单击令牌,菜单的最后一个选项卡
- 找到指示的登录令牌
PS:如果您还没有登录令牌,则必须生成一个登录令牌
绑定Rakuten商店
为了绑定您的Rakuten帐户,您需要:
- 转到应用
- 点击+按钮
- 选择Rakuten进行安装
- 输入您的商店名称以及Rakuten卖方ID和登陆令牌
- 确认
设置您的Rakuten商店
通过Rakuten integration整合,您可以:
- 更改您的应用名称
- 随时停用(或重新激活)库存更新
为此需要:
- 转到应用
- 点击配置按钮
- 编辑你想要的内容
- 点击确认
Rakuten integration整合如何运作?
对应交付模式
通过Cubyn仓库运输Rakuten订单意味着在Rakuten上的承运人与Cubyn的承运人之间要互相对应,具体如下:
Rakuten |
Cubyn |
Standard |
Cubyn Standard |
With tracking |
Cubyn Standard |
通过挂号信 |
Cubyn Standard Contre Signature |
So Colissimo |
在Cubyn上不可用 |
Chronopost |
在Cubyn上不可用 |
当地取货 |
在Cubyn上不可用 |
Express delivery |
Cubyn Express |
Mondial Relay |
Cubyn Relay |
店内当地取货 |
在Cubyn上不可用 |
🚨如果您的订单是使用Cubyn上不可用的运输方式被购买的(例如So Colissimo),则不能在Cubyn上导入它们。
订单导入
每5分钟,您在Rakuten上的所有订单将会:
- 在Cubyn上自动导入
- 如果地址和库存在Cubyn上经过验证,Rakuten则会自动通过验证
🚨 一旦在Cubyn和Rakuten之间建立了联系,即便是以前创建的,所有未被接受的但使用以上运输方式的订单都将以对应的交付方式导入。
🚨 所有订单均在Cubyn上导入(如果您有不同的仓储合作伙伴,则无法选择要导入的订单)。但是,只要我们的运营团队尚未处理订单,您就可以取消。
🚨如果在乐天取消了订单,该订单将不会在Cubyn上导入。
订单状态更新
完成后,您的收件人将收到一封带有Cubyn追踪ID(CUBXXXXXXX)的电子邮件。
他可以在www.track.cubyn.com上关注运输情况。
Cubyn履行的订单会在Rakuten后台自动更新。这是Rakuten和Cubyn之间的状态对应:
Cubyn |
Rakuten |
已创建 (导入) |
接受 |
已创建并验证(库存和地址) |
接受/等待接收 |
库存更新
默认情况下,库存更新选项处于激活状态,您可以随时将其停用(配置Rakuten商店)。
对于SKU上的任何库存变动,Cubyn会在Rakuten后台更新此SKU的库存:
- 库存增加:此SKU的将会被存储(入库单,退货)
- 库存减少:订单履行
🚨 若要进行更新,您在Cubyn和Rakuten上的SKU必须相同。
🚨 SKU不会自动更新:如果您在Rakuten上编辑SKU,则还需要在Cubyn上进行更改,反之亦然。
同步库存
要同步所有Rakuten的库存,请到您的 "应用程序 "标签,点击乐天应用程序。然后,点击 "将我的库存与Rakuten同步"。
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