如何管理我的订单？

如何创建新的订单？

有3种方法来创建一个订单：

• 在您的Cubyn应用程序上手动创建一个：

          - 点击位于您的订单标签右上角的 "+"按钮，填写要求的信息，最后点击确认按钮。

• 在您的Cubyn应用程序上上传订单创建文件（更推荐）：

          - 填写订单创建模板文件*，然后点击位于您的订单标签右上角的 "导入 "按钮，最后选择导入一个文            件选项。

• 从你的商店的后台直接导入：

          - 请阅读这篇文章article，了解如何将您的后台与Cubyn连接起来。

*模板可以通过点击位于您的订单标签右上角的 "导入 "按钮，然后选择获取模板选项来下载。

💡 关于如何创建订单的更多细节，您可以查看关于这个主题的完整深入的文章article。

不同的订单状态代表着什么？

一个订单可以有七种状态之一：

• 创建：订单已创建好（这是唯一允许编辑或取消订单的状态）。
• 处理中：订单正在我们的仓库中准备。
• 运输中：订单在承运人网络中，正在向收件人或您的退货地址转运。
• 交付：订单已交付给您的收件人。
• 退货：承运人未能送达，订单被退回到我们的仓库。
• 已被退回：承运人退回的货物已在我们的仓库中收到。
• 异常：承运人在运输过程中发生意外情况（第一次投递后家里没人），需要您联系客服。

💡关于订单可能具有的不同状态的更多细节，您可以查看关于这个主题的完整文章article。

我怎样才能编辑/取消订单？

                                                                  🚨您只能编辑或取消处于创建状态的订单。

编辑订单

在您的订单标签中，点击您想编辑的订单右侧的"..."按钮，然后选择编辑选项。

取消订单

在订单选项卡中，单击要取消的订单右侧的“···”按钮，然后选择删除选项。

如果您希望一次取消多个订单，请通过单击订单状态左侧的复选框来选择要取消的订单，然后单击屏幕右上角的垃圾桶按钮。

取消订单：在订单选项卡中，单击订单状态左侧的复选框，然后单击屏幕右上角的垃圾桶按钮，选择要取消的订单。