如何对我的索赔进行跟踪？

🔦您可以通过您的应用程序直接跟进您的索赔。这使您能够全面了解索赔的状态、类型、与索赔相关的订单和最终结果。

步骤

1. 转到您的Cubyn应用程序

2. 点击 "Claims" 标签。

每种状态意味着什么?

• CREATED已创建: 索赔已经建立并正在处理中。
• VALIDATED激活: 索赔已被我们的团队接收，索赔结果显示在最右侧一栏。
• REJECTED拒绝: 索赔已被我们的团队拒绝，拒绝的原因显示在最右边一栏。